Verzendkosten en levertijd

Onze patronen kunnen na aankoop onmiddellijk gedownload worden. Dus je kunt direct beginnen nadat je betaling is afgerond.

Voor alle andere producten worden verzendkosten automatisch berekend in je winkelwagen. We verzenden wereldwijd.

Actuele geschatte levertijd

Voor artikelen op voorraad:

Bestel voor 15:30 uur en we werken eraan om je bestelling te bezorgen binnen:

  • Amsterdam – op dezelfde werkdag met de fietskoerier
  • In de rest van Nederland 1-2 dagen
  • Binnen Europa 5-20 werkdagen
  • Voor USA en Canada kun je kiezen voor Fedex express: 2-10 dagen
  • Internationale zendingen naar andere landen: 1-6 weken

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling op tijd geleverd wordt, maar dit is geen garantie en we zijn niet aansprakelijk voor vertragingen om redenen die buiten onze invloed liggen.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste afleveradres. Verlies van de goederen door een verkeerd afleveradres wordt niet vergoed.

Geschatte levertijd van producten die besteld moeten worden:

De meeste producten in onze webshop die tijdelijk niet op voorraad zijn, worden snel weer aangevuld. Voor artikelen waarbij het langer duurt dan 2 extra werkdagen (in vergelijking met artikelen op voorraad) sturen we je een e-mail met de verwachte levertijd.

Verzekering

Om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden maken we waar mogelijk gebruik van reguliere verzending zonder verzekering. Neem contact met ons op vóór je een bestelling plaatst als je je pakket verzekerd wilt laten verzenden.

Heb je je pakket sneller nodig?

Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken
Pakketten wereldwijd verzonden

UPDATE CORONA

We zijn heel blij dat we nog steeds naar bijna alle landen ter wereld kunnen verzenden. Onze logistieke partners hebben te maken met vertragingen door de toegenomen vraag en lagere capaciteit. Lokale regelgeving omtrent het virus kan ook van invloed zijn op de levering van je pakket. We willen je vragen om geduldig te zijn. Hieronder zie je onze actuele geschatte levertijden. Voor internationale bestellingen raden we aan om een verzendmethode te kiezen met track & trace.

Retourneren:

Als klant heb je het recht om je bestelling en/of de geleverde goederen te annuleren. In het geval van een retour moet je ons hiervan binnen 14 dagen na ontvangst van het product schriftelijk op de hoogte stellen. Je kunt gebruikmaken van dit retourformulier of je retour via e-mailaanmelden, met vermelding van je bestelnummer en welke artikelen je wilt retourneren. Na de retourmelding moet je de producten zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen terugsturen. De verzendkosten voor het retourneren van artikelen zijn voor rekening van de klant. Geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt zijn, moeten zich in de staat bevinden waarin je ze hebt ontvangen, en in de originele verpakking zitten.

Gezien de digitale aard van het artikel kunnen onze kruissteekpatronen niet geretourneerd worden. Op maat gemaakte bestellingen en ontwerpen kunnen niet geretourneerd worden.