FAQs Archive - Pagina 3 van 7 - Studio Koekoek | Handwerkpakketten en materialen

Q: Kan ik mijn punchproject in de wasmachine wassen?

Kan ik mijn punchproject in de wasmachine wassen? Als je je project wilt wassen, raden we je aan om dit met de hand te doen. Dit om te voorkomen dat de draadjes losraken. Wil je je punchproject toch in de wasmachine wassen? Doe dit dan op een programma voor de fijne/delicate was.

Q: Wanneer wordt mijn betaling verwerkt?

Wanneer wordt mijn betaling verwerkt? Bij het afrekenproces bieden we verschillende betaalmethoden aan. Zodra je gekozen hebt voor je favoriete betaalmethode kun je klikken op " plaats order ", je wordt dan doorgestuurd naar de website van de betalingsprovidor. Zodra je je betaalgegevens hebt ingevoerd en op " Plaats bestelling " hebt geklikt, wordt het bedrag in rekening gebracht op je creditcard, pinpas of PayPal-account. Als je ervoor kiest om het bedrag over te maken op onze bankrekening, wordt je bestelling niet verzonden voordat het bedrag op onze bankrekening is bijgeschreven. Gebruik ter referentie je bestelnummer als omschrijving. Voor jouw en onze veiligheid geven we de voorkeur aan betalingen via PayPal.

Q: Kan ik winkelen vanaf mijn smartphone?

Kan ik winkelen vanaf mijn smartphone? Natuurlijk! Ga naar www.studio-koekoek.com zoals je zou doen vanaf een computer. Je wordt dan automatisch doorgestuurd naar onze smartphone website.

Q: Verkopen jullie ook zakelijk/groothandel?

Verkopen jullie ook zakelijk/groothandel? Ja! Je kunt je hier aanmelden voor meer informatie over ons groothandels programma.